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2023年客服先进班组事迹材料(精选6篇)

时间:2023-09-24 18:51:05 作者:HT书生 2023年客服先进班组事迹材料(精选6篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

客服先进班组事迹材料篇一

一个班组就是一扇红旗窗口,一名员工就是一张红旗名片,下面是小编为大家搜集的安全班组先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

为充分发挥典型的示范作用,用身边的人和事教育激励广大青年,在打造强势企业的历史进程中更好地发挥生力军和突击队作用,日前,矿业集团公司团委编印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班组长及其侯选人的先进事迹汇编。

在矿业集团公司建设千万吨级特大型煤炭企业的征程中,各级团组织带领广大青年在不同的岗位上建功立业,做出了积极的贡献。为了表彰在实现这一历史性跨越中涌现出的岗位奉献、岗位建功、岗位成才的先进个人,矿业集团公司团委制定了严格的评选办法,层层选拔,从50多名侯选人中,评选出等10名十佳青年、等10名十佳青年安全班组长。十佳青年、十佳青年安全班组长关心集体,精通业务,具有良好的职业道德和岗位技能,在平凡的工作岗位上做了不平凡的业绩,是青年中的精英和企业发展中的中坚,所表现出的特有品质是当代青年求真务实,锐意进取的精神风貌的浓缩。

为了给青年树立学习榜样,并进一步在全公司形成关心青年成长、成才的良好氛围,该公司团委把十佳青年、十佳青年安全班组长的事迹编印成册,发放到基层,为广大青年明确努力方向,激发青年扎根煤海、奉献青春的无限热情,并号召广大青年要爱岗敬业、无私奉献,顽强拼搏、争创一流,在不同的岗位上为打造强势企业,建设和谐汾西做出积极的贡献。

20xx年是xx公司发展的历史转折点,是发展的历史里程碑。一年来,公司为贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,实现公司安全生产形势的良好发展,推动公司建立和完善安全生产规章制度。通过“安康杯”竞赛活动的开展,将竞赛机制、奖励机制、激励机制应用于安全生产活动中,不断增强公司职工“人人重视安全、人人关心安全、人人遵章守纪”的主动性、积极性和自觉性,形成了争创安全先进企业的良好氛围,为公司实现稳健发展奠定了坚实的基础。现将皖吸五号班组开展“安康杯”竞赛活动汇报如下:

“安康杯”竞赛活动是一项群众性很强的工作。要真正把活动搞好,搞出成效,首先必须提高认识,加强对竞赛活动的领导。正确处理安全与生产、质量、效益、稳定、改革、发展的关系,从强化组织机构,完善运行机制抓起,明确责任,狠抓落实。

1、建立强有力的组织机构。为确保工程安全顺利实施,各工程处以船为单位成立安全生产小组,各小组负责本工地的安全宣传和教育,并制定安全生产措施,执行安全小组的决定并定期检查考核班组的安全工作情况,组织消防、救生演习以及安全生产知识竞赛等活动。

2、建立运行机制,细化竞赛规则。结合公司实际,每年都要下发文件,对“安康杯”竞赛活动进行安排部署,提出明确的目标、方法和措施,制定和完善了月考核、季检查、年总评的工作法,考核结果同职工收入直接挂钩,作为部门或单位评先选优的重要依据,从而使“安康杯”竞赛活动纳入了制度化、正常化、规范化的运行轨道。

3、建立激励机制。为激发职工搞好安全生产的积极性,对各船队、班组实行了安全事故一票否决制。同时,提取安全奖励基金,用于各项安全活动的奖励。做到了“机构、责任、机制、经费”四到位,为有效开展“安康杯”竞赛活动建立了强有力的保证体系。

皖吸五号班组系省疏浚公司第七工程处所属一个班组,该班组现有成员18人。在工程施工中,班组长总是身先士卒,以身作则,带领全体班组成员,紧密协作,迎难而上,在保证安全的前提下,保质保量的完成工程任务,并获得了业主的好评。

1、履行职责 以安全生产为基础

加强消防、救生、堵漏、抢险以及舵机应变的演习,对设备进行定期的检查和养护,做好冬季防冻、防滑工作,夏季防暑降温工作。在生产过程中,班组每天进行一次班前自查并做好备查记录。对查出的问题作出整改计划,特别是隐患事项,必须采取可靠防护措施,如有危及人身安全的紧急险情,应立即停止作业,及时整改,符合整改要求后方能继续施工。班组每周召开一次安全生产活动例会,总结一周的安全施工情况,对突出的不安全因素进行分析,并采取相应措施。确保班组的各项安全工作有条不紊的开展,安全是保证企业正常生产的基础和前提条件。目前亳州涡河治理整治工程已结束,工程能顺利快捷的完成与班组的努力是分不开的。在亳州为公司树立了一个“诚实、守信、重质、保量”的优良形象,从20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。

2、无私奉献 以安全生产为核心

根据安全防护需要,班组成员按照要求设置安全施工标志、安全防护信号,配置了相应的安全防护用品,如在船舷设置防碰撞缓冲轮胎,配置灭火器、救生圈、太平斧、黄沙箱等,以应付突发事件的发生。在施工现场,由于冲填区紧邻村庄,农田,冲填区的安全防护尤为重要。施工中必须加强巡视,把排泥场的安全防护工作作为工程施工安全的重点工作。雨雪天气要加强水情观测,当可能出现险情时,应及时停止开挖并作出相应的处理,待排泥场围堰水位处于安全状态时方能开机施工;排泥场退水口门也要作为重点防护部位,加强观察、防护、加固处理等措施。

3、爱岗敬业 以安全生产为保障

皖吸五号绞吸式挖泥船在施工时,在航道一侧的锚缆可能对吃水深的重载船舶航行有影响。为此,要把横移锚抛在深水区或不影响通航的水域,锚上系醒目锚浮标,警示过往船只注意安全。另外,挖泥船上设瞭望员,发现有重载船只通过时,立即通知挖泥船驾驶员谨慎操作,鸣号告诫行船注意,必要时放松横移锚缆绳避让,确保过往行船安全。在施工期间多使用陆上管,少使用水上浮管,尽可能地少占用航道。在夜间施工时,施工照明灯光要近照,避免远射;在满足施工照明情况下,尽可能地减弱灯光的亮度;同时在排泥浮管上设置施工信号灯,以利于夜间过往行船的安全。

历尽多年,皖吸五号班组所攻坚的工地中,有许多省市重点工程,班组都交出了满意的答卷,其中数个工程还被评为了“明星班组”:

(2)20xx年由国家、河北省、首钢集团、冀东油田出资1500亿元的曹妃甸吹填工程,在先期曹妃甸路基吹填工程施工过程中,皖吸五号协同其它挖泥船为该路基工程打下了很好的前提基础,班组也因此受到建设方上海航道局工程项目部的一致好评。

1、宣传引导 增强全员安全意识

加强宣传舆论,通过生动活泼、丰富多样的教育活动,提高全员的安全意识,既是我们开展“安康杯”竞赛活动的主要内容,也是企业实现安全生产的保障。我们坚持“安全第一、预防为主”的方针,以提高员工意识为先导,以生命、健康、安全为主题,把“安康杯”竞赛活动同“安全生产月”、“十个一”活动紧密结合起来,并贯穿于活动整个过程,采取多种形式,开展全方位、立体式的宣传教育,收到了良好效果。

2、规范管理 促进班组安全建设

“安康杯”竞赛的主体是企业,是一线职工。班组是企业生产的最基本单位,是广大职工群众的主要生产岗位。从安全角度来说,班组是安全管理的基本环节,是有效控制事故的前沿阵地,也是企业实现安全生产的基础。当前有效控制事故的关键是抓安全管理,最基本的环节是抓班组安全建设。重点放在班组安全责任制和岗位责任制的落实,管理监督与激励机制的建立与完善,宣传教育培训方式的更新等方面,要把责任落实到人,把班组安全建设工作作为“安康杯”竞赛活动的重要内容抓实抓好。

3、维护权益 营造安全生产环境

职工既是安全生产的最大受益者,又是安全生产的主体。在开展“安康杯”竞赛活动中,我们创造了良好的安全生产环境,一是硬环境,二是软环境。在硬件环境方面,我们坚持向科技进步、技术创新要安全,完善安全生产设施,提高安全装备水平,改善生产环境,确保安全生产。在软环境方面,我们实现六大体系抓安全(即:安全生产指挥体系、保证体系、监察体系、教育体系、宣传体系、后勤体系)。加大班组建设,实施量化标准化建设的同时,充分发挥群众队伍的监督作用,广大职工认真履行监督职能,制止“三违”现象、消灭事故隐患、强化现场安全管理。“安康杯”竞赛,使我们的安全管理和监督检查得到了加强,全员的安全意识得到了提高,安全生产的大环境得到了改善。把“安康杯”竞赛融入安全管理、生产管理和质量管理,与落实安全生产目标责任制、创优质产品、创最佳经济效益、创“百日安全无事故”和创建“安全合格班组”等活动相结合,努力做到活动有计划、有目标、有检查、有考核、有总结。从根源上杜绝事故隐患,保证安全生产,保证安全生产目标责任制的落实。在“安康杯”竞赛活动中,紧扣安全管理不放松,狠抓落实到位,不断加强自身建设,创新工作思路,构筑起一道牢固的安全生产大堤,为疏浚事业快速、稳定、健康发展提供了保障。

一个班组就是一扇红旗窗口,一名员工就是一张红旗名片。**公司化验计量室结合公司安全生产的实际,以“深入开展争先创优,打造铁军”为载体,用动态的眼光看差距,用创新的精神图发展,使化验计量工作更加精细化,激发班组成员的自我管理意识,班组不断呈现新面貌、展示新作风、创造新业绩、焕发新活力。

**公司化验计量室始终把创建学习型班组放在最重要的位置,积极倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,广泛推行岗位练兵,班组成员人人都成为“一熟多懂,一通多能”的技术性人才。

为提高班组全员的实际操作能力,计量化验室每年都进行有组织、有计划、有目的、有目标、有系统的技能培训,实行培训计划、培训内容、培训记录和班组成员学习笔记“对口管理”,每周检查,每月考核,并将考核成绩纳入员工绩效考评体系,充分调动班组员工学技术,强素质的积极性。

为方便班组员工日常业务技能学习,鼓励班组成员争做“知识型”员工,计量化验室将×多个计量化验方法、标准进行多次梳理贯通,并将重新评定检验项目涉及的检验方法制成作业指导书。有图片,有影像,有文字,有解说,班组成员看得明白,学起来容易,干起来顺手。

化验计量室通过多年对培训的摸索,根据班组成员的业务素质的现实情况,提出了“需求培训”的新方法。所谓“需求培训”就是根据岗位工作需求,确定班组成员需要具备的能力,建立相应的培训标准,班组成员对照培训标准找差距,针对不足开展现场培训,通过以培训促提高,以提高带培训的方式,最终实现“能干啥的到啥岗位,在岗位的都能胜任岗位需求”的班组总体培训目标。

化验计量室每周开展工作质量自检,每月参加库站安全检查,通过采取有效的形式、方法和途径,扎扎实实地组织班组成员开展“比、学、赶、帮、超”活动,以班组成员个人之“点”,带动化验计量室日常工作的“面”,使化验计量工作水平大幅度提升,严格把好油品质量数量关,确保公司安全生产无事故、无隐患。

为加强油品质量管理,从油品检验、设备设施的清洗、质量控制等方面做好管理工作,确保油品质量的合格。化验计量室严格按照《民用航空燃料质量控制和操作程序》规定的项目和期限、石油和石油产品实验方法的有关标准和规定,认真进行核对、重新评定及专项检验操作,按时完成各项检验任务。通过对油品进行在线固体颗粒污染物膜片的检测,掌握油品从接收到加注整个过程的质量情况,确保对油品的质量进行有效的监控。对于在检验过程中发现的电导率不合格的现象,采取掺配的措施使油品符合产品标准。

为保证设备设施清洗的质量,减少水分、杂质和其他污染物的干扰,确保油品质量。按照《民用航空油料储存运输容器清洗》标准,配合油库和加油站完成了油库收油过滤器、储油罐、沉淀罐、真空罐、加油过滤分离器和航加站灌油过滤分离器、油车过滤分离器及加油车油罐的检查、清洗工作,并完善了清洗、检查记录。

化验计量室对质量控制作业流程进行了有效梳理以确保油品质量安全,在加强油品接收、储存、发出、加注等各环节中的质量控制工作的同时,做好油品回收的检验工作。加强储存油罐油品来源的溯源管理和批次管理工作,严禁污油罐中的燃料循环到回收油罐和储存油罐中,继续当作航空燃料使用。加强对回收油料的控制和检验,对于循环回到使用按重评检验项目进行检验。在确保油品质量安全的前提下,最大程度的减少降质油的量。

油品计量与经济效益息息相关,为实现公司“零损耗”管理目标。化验计量室从接收、储存、加注等环节加强计量的动态管理,增加了油库发油每车作业后油高的记录、外场密度测量值符合、测量时间的适时改变、油库发油量与外场补油量的比对等计量管理细节工作,为公司增加了实实在在的经济效益。

化验计量室将“亲情化”管理融入到班组文化中,使班组日常工作呈现出更多人性关怀。每逢高温酷暑、数九寒天或各类节假日,化验计量室的班组成员之间在岗的给在家的打个电话问个好,在家的给在岗的问个安,寥寥数语,浓浓情深。

从事计量工作的女同志身体有病,休长病假,此时正赶上夏季航班高峰,油品接卸任务特别频繁,化验计量室主任一人把全室的工作都扛了起来,化验计量一肩担。

计量化验工作就是打冲锋,无论休班还是节假日,只要有航油到达,计量化验室的同志们总是要最先到位。铁路往往夜间运来油车较多,计量化验室的同志们早上×点钟即提前赶到卸油站,几十节槽车爬上爬下,做好把每一辆槽车的计量,完成每一项化验。等到卸油的员工们到来,他们计量化验工作已经做完,保证了油品及时接卸。

今年×月份,妻子住院做手术,本想休几天陪在病床边,却适逢公司迎接适航审计检查,妻子离开手术台时他还在公司忙工作,照顾动手术妻子和四岁女儿的事情只能交给了岳母。化验计量室的成员们知道后,第一时间打出了问候的电话,使妻子和女儿深深感动,从而也获得了家属对公司工作困难的理解和支持。

化验计量室的班组成员积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动,针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法,大多数合理化建议能结合本部门的生产实际,针对性强,操作性强,充分体现了职工关心安全、心系企业的主人翁精神。

化验计量室注重班组工作和生活环境的改善,工作现场文明、清洁、整齐、规范,仪器内外如新,操作室内一尘不染。“和谐、环保”的理念在班组成员心中深深扎根,班组成员在“亲情化”的环境中愉快地工作、学习、生活,产生了一种家的幸福感、温馨感和归属感,班组呈现出心齐气顺的良好局面。

客服先进班组事迹材料篇二

生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自xx-x年xx月至今,共xx个月份零工伤,零投诉,为公司的安全生产工作做出了榜样。

一、自觉养成团结协作的班组团队精神

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

今年5月份,为了完成公司制定的生产任务,即:轧制xx0t,镀锌10000t的任务,面对车辆不足,人员不足(当时该组只有9人)的不利条件,全班员工心往一处想,劲往一处使,想方设法排除困难,与公司生产主体车间同步工作,保质保量地完成了任务,及时按照流程转运物料,有效地缓解了仓储空间不足的问题,最大限度地发挥自身的工作主动性,为其他班组做出了良好的榜样。

二、团结凝聚力量,协作提高效率

今年7月份,新车买了回来,二期的生产也一步步走向正轨,因为只有一台新车,另外的三台车经常出现大大小小的故障,不同程度地影响生产,在车辆全部可以使用时,该班司机xx-x与xx-x,经常一个人开两台车,一台停在1480,留下一个搬运工装去分条的钢卷,或找相邻位置的搬运工帮忙装车,然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那保障了生产的正常运行,又整理了车间现场,给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事,询问有没有需要帮忙处理的工作,互相团结,互相帮助,更好地发挥了个人在班组中的作用,有效地提高了工作效率。

三、不怕吃苦,爱岗敬业

什么叫吃苦,什么叫爱岗敬业,在该班组员工的身上得到了充分的体现。

每天面对单调、重复、枯燥的工作,该班组员工不言苦,不言累,不言脏,凭着对工作的热爱,干一行,爱一行,认真学习公司生产制度、安全相关制度,不断提高本职岗位的工作技能,当班时积极主动了解各机台的生产信息,在转运物料时做到心中有数,该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

四、精心设计,超前谋划,主动为领导分忧

上周,运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉,小平板车也不能很好的运行,时不时出现小故障,然而销售这里有些货又是赶时间完成交期,在这种情况下,该班组的几个员工找到运输组的领导协商,讨论结果是提高全部的轨道车的利用率,可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况,设计了运输路线,尽量做到节约时间,节约能源(燃油、耗电等),尽可能做到轨道车与汽车交叉使用,可以用轨道车完成的,就尽可能不使用汽车,充分发挥汽车灵活、迅速的特点,该班组主动找主管领导出谋划策,把集体的事当成自己的事来做,值得生产部及公司全体员工学习。

运输组作为公司生产的辅助服务部门,虽然不是生产工作的中心,但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作,所以,在以后的工作中,运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法,与发扬好的工作作风,学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓,要想把工作做好,光治标不行,要治本。

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客服先进班组事迹材料篇三

皖吸五号绞吸式挖泥船在施工时,在航道一侧的锚缆可能对吃水深的重载船舶航行有影响。为此,要把横移锚抛在深水区或不影响通航的水域,锚上系醒目锚浮标,警示过往船只注意安全。另外,挖泥船上设?望员,发现有重载船只通过时,立即通知挖泥船驾驶员谨慎操作,鸣号告诫行船注意,必要时放松横移锚缆绳避让,确保过往行船安全。在施工期间多使用陆上管,少使用水上浮管,尽可能地少占用航道。在夜间施工时,施工照明灯光要近照,避免远射;在满足施工照明情况下,尽可能地减弱灯光的亮度;同时在排泥浮管上设置施工信号灯,以利于夜间过往行船的安全。

历尽多年,皖吸五号班组所攻坚的工地中,有许多省市重点工程,班组都交出了满意的答卷,其中数个工程还被评为了“明星班组”:

(2)20xx年由国家、河北省、首钢集团、冀东油田出资1500亿元的曹妃甸吹填工程,在先期曹妃甸路基吹填工程施工过程中,皖吸五号协同其它挖泥船为该路基工程打下了很好的前提基础,班组也因此受到建设方上海航道局工程项目部的一致好评。

客服先进班组事迹材料篇四

为目标,团结一致、立足岗位、精细管理、务实创新,圆满完成了全年“一切事故为零”的班组安全责任目标。

一、注重安全学习,做事有责任感

维修二班每位成员从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,在日常工作中,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真搞好安全知识培训,自双述推行以来,始终把双述工作当成安全生产的重中之重来抓,每月由班组,修配厂查背制,要求员工能够熟练背诵并能运用到实际作业当中,班组成员积极参加各项安全活动,用典型的事故案例训导全员按章作业。按规办事,规范操作,对每一个作业活动都要做到提前预知、预防,制定切实可行的方案后方可实施,使全员在学习中进步,进步中提高,从而使安全工作得到了提升。通过各式各样的安全教育,使员工真正明确“安全为了谁”“要我安全”到“我要安全”的重要意义。

二、加强技术学习,提高综合能力。

的改善,在竞争越来越激烈的今天,要不断学习新知识,掌握新技能,才能满足工作的需求,适应社会的发展,工作中将不断向有经验的同事请教虚席,并学以致用,利用业余时间翻看一些技术书籍,查看一些技术资料,学习掌握一些先进的展业技术知识,以提高自己的综合能力。

三、加强设备管理,保证完成生产任务

设备的正常运转是为生产提供保证的基础。维修二班在一年的生产维修中加强设备管理,严格按照修配厂制定的设备操作规程及各项设备管理制度,按照“定点、定时、定量、定人、定岗”对设备进行维护保养,做到日常保养与定期维护相结合,有效的降低了设备故障率,为修配厂维修工作的顺利进行奠定了基础。

四、积少成多,节资降耗从一点一滴做起。

维修二班积极响应公司“降本增效”的号召,在工作中提倡“成本管理,人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议,一年来共搜集有效建议12项。坚持修旧利废,大力倡导:能修复的坚决不更换新件、总成件必须解体;可用的螺丝、垫片必须及时回收,不以小恶而为之;维修易耗品,统一管理,合理利用。始终做到从小事做起,从点滴做起,为公司节资降本做出了较大贡献。

五、求真务实,全面完成检修工作,有力保障用车需求

六、发挥技术创新,完善技术革新。

1、七月份气温较高,车辆的急骤增加,生产节奏较快,人员紧张,给车辆的完好出车造成了极大影响。作为班组管理人员深知劳动者的辛苦,适时组织全班人员广集思路,试探性的向上级领导提出购买中性风炮意见,以减轻员工的劳动强度,提高维修速度和出车率。经上级批准后近几个月的实践证明,增加了新型设备,大大降低了劳动强度,提高了维修速度和出车率,也得到了员工们的普遍称赞。

2、班组技术骨干积极突入到降本增效岗位创新的热潮中,对陕汽德龙f3000车辆平衡轴支架进行了改造,大大降低了材料费的消耗,每台车改造可节约材料费3000余元,根据目前此类型车辆的数量以及车龄和厂区路况等的综合估计,年度内节约金额2万余元。员工的积极参与,不断探索研究技术改造为公司节约了大量资金,收到了公司的奖励和好评。

客服先进班组事迹材料篇五

电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础,搞好电力设备检修,提高检修质量,是设备全过程管理的一个重要环节,是提高电网稳定系数,充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏,直接关系到千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来,始终坚持“一手抓安全生产,一手抓检修质量,两手抓两手都要硬”的方针,采取了一系列的措施,强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下,在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下,检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时,我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高,班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间,我班重点抓了以下两个方面的工作:

一、安全方面

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神,认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求,加大对班组成员的安全培训工作,提高员工安全意识。

加强安全防护措施,严格执行工作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前,首先进行开工会安全技术交底,强调此项工作中的隐患及防范措施,使每一名员工都有安全意识。在工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全。在工作结束后,对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结,提出整改方案。

检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记。同时,紧抓安全管理和教育,夯实安全基础工作,抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理,并且在作业现场纠违章挖隐患,深入开展反“三违”、查隐患治理活动,提高安全工作水平,使班组每一个人对安全生产都高度重视,形成“人人管安全,事事保安全”的良好氛围。

二、检修质量方面

检修二班高度重视检修质量的管理,实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。

首先,在每次检修的前期准备阶段,作好,根据检修总工期,抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线,确定各项时间参数,科学地组织施工,使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行,向关键工序要时间,向非关键工序要资源,在计划工期内全面完成计划检修项目的同时,追求工期短、效率高、费用低,大大提高经济效益。

同时,通过检修质量控制策划,使作业人员可充分认识到自己的作业时间,在什么时间应该完成哪些检修项目,在什么时间可以进行设备试验等,提高了检修人员的全局观念和责任感,克服本位主义,还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明,而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧,以至因抢工期而忽视检修质量,给企业带来不必要的经济损失。

步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡,明确了必要的质量标准和工作标准。

其中包括:

1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。

2、施工技术组织措施、安全措施。

3、质量控制的程序措施和组织工序。

4、检修标准化作业指导书,检修工艺规程、质量标准等。

5、健全真实的技术记录。

6、落实检修经济责任制,将检修质量与其经济利益挂钩,定人、定方法、定标准、定进度,确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到,有奖有罚,激励检修人员的责任感。

7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度,确保可靠来保障检修的质量。

8、针对检修工作中的实际情况,及时调整检修计划,落实处理措施、制定补充措施。

为了确保检修质量,在检修的过程中,作好下列事项:

1、解体、组装不丢项漏项,对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用,发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度,对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体,为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理,并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好,特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时,必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

在验收阶段,检修二班自查时,一直坚持质量标准,认真负责地作好验收工作,把好质量关。验收结束后,在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等,完善相关资料。

在班组成员的检修质量控制方面,检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为,使每个人树立、落实个人检修质量管理意识,把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题,从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习,充分发挥班组成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和检修技能的训练,有效的提高个人检修技术水平。

在工作中,主要做好以下几个方面:

2、检修质量维持:工作中严格执行检修工艺;

3、检修质量改进:检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;

4、检修质量的评定:对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量

改进打下基础。

****年即将过去,****年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来,回首****,这是检修二班收获斐然的一年,在这一年里,检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标,相信在新的一年里,检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取,再创辉煌.

客服先进班组事迹材料篇六

20**年,司机班在处党委的统一领导下,团结拼搏、齐心协力,克难奋进,勇于创新,较好地完成了各项工作任务。班组成员17人,全年安全行车59万公里,无交通安全责任事故,在今年管理处开展的“学习张兵精神”开展驾驶员技能比武这个活动的中取得了团体第一名的好成绩,并获得东湖高新开发区“道路安全先进集体”荣誉称号。

狠抓思想教育,牢固树立服务意识。思想是行动的先导,司机班十分注重加强政治理论学习,坚持把政治理论学习、安全教育学习、服务意识学习作为政治责任来对待,做到自觉学习、主动学习、深入学习。让班组成员认真学习《道路交通安全法》及《武黄管理处车辆管理办法》,订阅交通安全杂志、行车地图,增强司机的安全行车意识,20**年度全处车辆未发生一起安全责任事故,为历年来事故保险理赔最低值。

,开展月度车况检查,公示月度车辆数据,路况及违章信息提醒等一系列举措,在车辆管理和驾驶员管理方面,取得了良好的效果,特别是其中的驾驶员技能比武,更是将该活动推向了高潮,通过各党总支的层层选拔,推选出优秀的驾驶员代表参与了业务考试和一车半调头、上下轮胎、倒车入库等方面的路考,既达到了业务练兵的目的,又提高了各总支、各单位驾驶员参与管理、技能比拼的积极性。

狠抓制度落实,确保安全规范行车。没有规矩、不成方圆,司机班十分注重科学管理工作。一是组织学习,认真执行管理处的各项规章制度。今年下半年管理处费用支出纳入财政管理以来,车管办及时询问相关部门熟悉政策,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作,确保全处车辆正常开展工作。二是统筹安排,结合管理处工作要求进行。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费。三是加强安全教育,做好车辆的管理工作。

主要措施:1、驾驶员安全教育常态化,明确各用车单位的安全责任;2、20**年度管理处所有车辆都按时进行年审,要求司机疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,车辆使用经费未出现超支现象,司机不带情绪开车,确保行车安全;3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“一封一抄”制度,处领导带头拼车上下班,禁止公车私用;4、明确职责。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各有车单位的负责人加强对本单位车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任;5、对车辆管理中存在的一些问题,我们还通过多种形式进行解决。如征求意见、下发通知、找司机个别谈心等等。

狠抓作风养成,出色完成各项任务。优良作风是一个集体战斗力的重要衡量标准。司机班十分注重作风建设。司机班现有17名驾驶员,在大广南高速、汉鄂高速相继开通运营后,管理处管理里程不断加长,车班克服机关各部门工作量大(管理全处108辆公务车),驾驶员少的情况下,及时与各部门协调,统筹安排,保证机关各部门圆满完成了各项工作任务。一是“接下来”。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,及时细化车辆管理工作,制定并发布管理处《车辆管理补充规定》,更加规范车辆使用及管理工作;报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费;二是“走出去”。及时询问相关部门熟悉政策,与有资质的修理厂、4s店签订了维修协议,保证车辆维修质量,完善了车辆维修中可能出现的漏洞,及时与几家保险公司联系,询问保费价格、服务质量及索赔程序后报处领导确定保险公司,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作,并签订相关合同,确保全处车辆正常开展工作。三是“送上门”。针对基层报账员机关办事搭车难的情况,司机班不但主动联系班车接送,特殊情况还指派专车接人,实打实为基层办事。另外开辟的驾驶员信息平台,每月为驾驶员送去“违章提醒”服务,安全小知识温馨提示等,违章数量由年初的每月平均40-50条下降到年末的平均10余条。

忙忙碌碌的20**年,担负着全处车辆管理重担的司机班就是这样“抓心掏肺”为处机关服务、为一线单位服务、为驾驶员们服务。由于安全教育到位、技能提高到位、服务意识到位,各方面工作都取得了良好的成绩。新的一年,司机班会一如既往、脚踏实地,从车辆的行车安全上着手,做到以安全出效益,效益促发展,干好、管好每个环节,降本增效,开源节流,促使管理处车辆管理工作迈上一个新台阶。

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